Kebijakan ini menjelaskan bagaimana growclass.id mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data dalam menjalankan layanan platform belajar white-label.
1. Data yang Kami Kumpulkan
- Data lembaga & kontak yang Anda kirim (nama lembaga, jenis, estimasi siswa, WhatsApp) saat mengajukan demo.
- Data akun admin dan operasional tenant selama Anda menggunakan Layanan.
- Data teknis standar (alamat IP, jenis perangkat) untuk keamanan dan keandalan.
2. Cara Kami Menggunakan Data
Data digunakan untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan, memproses pembayaran, mengirim email transaksional, serta menghubungi Anda terkait permintaan demo. Kami tidak menjual data Anda.
3. Kepemilikan Data Tenant & Siswa
Data siswa dan materi yang ada di tenant Anda adalah milik Anda. Growclass bertindak sebagai pemroses data atas nama Anda untuk menjalankan platform.
4. Layanan Pihak Ketiga
- Pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran (Pakasir) dengan standar keamanan transaksi.
- Pengiriman email menggunakan penyedia email (Mailketing).
- Infrastruktur berjalan di atas Cloudflare.
5. Penyimpanan & Keamanan
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data dari akses tidak sah. Sesi login menggunakan cookie aman.
6. Cookie
Kami menggunakan cookie yang diperlukan untuk autentikasi dan fungsi dasar platform.
7. Hak Anda
Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data, serta mengekspor data Anda saat berhenti berlangganan.
8. Kontak
Pertanyaan tentang privasi dapat dikirim ke halo@growclass.id.